Datenschutzrichtlinie

ITGuys ist fur die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben verantwortlich. Sie konnen uns unter contact@itguys.ro erreichen.

Live-Chat-Konversationen: die Nachrichten, die Sie über unseren Live-Chat senden, zusammen mit dem Namen und der E-Mail-Adresse, die Sie angeben möchten, sowie Ihre IP-Adresse. Konversationen werden auf unserem eigenen, selbst gehosteten Chat-Server gespeichert.

Cookie-Einstellungen: Ihre Einwilligungswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert.

Analysedaten: Wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren, kann Google Tag Manager anonymisierte Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Verweisquelle und Geratetyp erfassen.

Wir verwenden die Daten, die Sie über unseren Live-Chat bereitstellen, ausschließlich, um auf Ihre Anfrage zu antworten und eine mögliche Zusammenarbeit zu besprechen. Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken mit Dritten.

Google Tag Manager: wird fur Analysen verwendet, nur aktiviert wenn Sie Analyse-Cookies zustimmen.

Gravatar: Teambilder werden von Gravatar basierend auf E-Mail-Hashes geladen. Gravatar kann Ihre IP-Adresse protokollieren, wenn Bilder angefordert werden.

Live-Chat (Chatwoot): Unser Live-Chat läuft auf einer selbst gehosteten Instanz auf unserer eigenen Infrastruktur. Konversationsdaten werden mit keinem Dritten geteilt; über neue Nachrichten werden wir nur über unsere eigenen, mit diesem Backend verbundenen Chatwoot-Apps benachrichtigt.

Wir verwenden ein Cookie-Einwilligungsbanner, mit dem Sie auswählen können, welche Cookies Sie akzeptieren. Wesentliche Cookies, die für die Funktion der Website erforderlich sind, sind immer aktiv. Analyse-Cookies (Google Tag Manager) und die von unserem Live-Chat verwendeten Präferenz-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen.

Gemaess der DSGVO haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung oder Loschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie konnen auch der Verarbeitung widersprechen oder sie einschranken und die Datenubertragbarkeit verlangen. Um eines dieser Rechte auszuuben, kontaktieren Sie uns unter contact@itguys.ro.

Live-Chat-Konversationen werden unbegrenzt auf unserem selbst gehosteten Chat-Server gespeichert, damit wir einen Support-Verlauf führen und das Gespräch fortsetzen können. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Wir konnen diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Anderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum angezeigt.